Política de Reembolso

1. Condições para Reembolso

1. Produto retornar à Central de Distribuição da Drogaria Saúde.
2. Equipe de qualidade realizar análise das condições do item.
3. Solicitação estar dentro do prazo legal (7 dias arrependimento / 30 dias defeito).

2. Métodos de Reembolso

A) Cartão de Crédito

• Estorno solicitado à operadora após aprovação da devolução.
• Prazo médio de envio da solicitação: até 30 dias.
• O crédito pode aparecer na fatura atual ou na seguinte.

B) Pix

• Restituição via transferência Pix para conta do mesmo CPF titular da compra.
• Não realizamos transferências para contas de terceiros.
• Prazo: até 30 dias após aprovação da devolução.

C) Boleto

• Restituição via Pix ou TED para conta do mesmo CPF, após confirmação dos dados bancários.

D) Crédito no Site

• Opção de receber o valor como crédito para próxima compra, com liberação imediata após aprovação.

3. Frete e Custos

• Em casos de arrependimento ou defeito dentro do prazo legal, o frete pago é restituído integralmente.
• Custos de logística reversa são arcados pela Drogaria Saúde quando a solicitação for feita no prazo legal.